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TECNOLOGIA

A capacidade para gerenciar desde operações com alto volume de contratos realizados até operações de grandes valores.

Com plataforma digital, infraestrutura e sistemas operacionais avançados, a MELILLO LUCIANO detém a capacidade para gerenciar desde operações de pequeno porte, até operações com alto volume de contratos, mantendo a qualidade e efetividade na localização e recuperação de bens e valores.

Nossa plataforma é composta por sistemas de dados e de telecomunicações de última geração, resultado de nossa parceria com empresas de grande destaque no mercado. Os sistemas de CRM e de telefonia, trabalham perfeitamente integrados e estão alocados em servidores de alta capacidade de armazenamento e processamento, acomodados em CPD próprio.

Contamos com vários fornecedores de serviços de telefonia nas diferentes plataformas, o que nos garante o pleno funcionamento dos serviços sem interrupções.

Todas as ligações são gravadas em formato digital e ficam à disposição do cliente para auditoria e controle de qualidade.
Realizamos também controle e gerenciamento pleno das atividades de cada conta através da identificação por operador.

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